資訊FAQ
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Q1： |
新進教職員該如何申請電子郵件帳號? |
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A1： |
請依照本校人事室報到程序，持報到單及資訊系統帳號服務申請單至本處系統服務組，承辦同仁將協助開設電子郵件帳號。提供三組電子郵件： |
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Q2： |
忘記電子郵件密碼該如何處理? |
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A2： |
敬請洽詢本處系統服務組分機14301~14305重新設定密碼。 |
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Q3： |
新進教師如何登入MyNKUHT校園入口網? |
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A3： |
新進教師由教務處課務組建立，以教師代碼為帳號，密碼預設為身分證字號(第一位英文字母小寫)，請務必於第一次登入之後自行重新設定為安全的個人密碼。 |
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Q4： |
新進職員工如何登入MyNKUHT校園入口網? |
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A4： |
新進職員工以人事室建立之職員工代碼為帳號，第一次密碼寄發資訊服務帳號申請單所填之外部信箱，請務必於第一次登入之後自行重新設定為安全的個人密碼。 |
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Q5： |
圖書資訊處有提供本校新進專任教師一台個人電腦，請問該如何申請？ |
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A5： |
依據本處「個人電腦配發原則」，本處配合新進教師聘用時程，每年依上、下學期各辦理乙次個人電腦申請作業。 |
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Q6： |
是否有針對教職員工辦理電腦資訊素養教育訓練？ |
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A6： |
本校每學期均辦理一次教職同仁電腦資訊素養教育訓練，針對電子郵件社交工程、資訊安全、資訊倫理、勒索病毒等議題予以宣導。 |
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Q7： |
行政及教學用電腦故障該如何報修? |
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A7： |
本校每年將簽訂行政及教學用電腦維護委外案，由派駐之電腦維護工程師做電腦維修。請由本校網路應用服務線上申請系統進行報修動作。如遇緊急事件，請先電洽本處網路應用組（分機14203、14201），再補行線上報修動作。 |
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Q8： |
教職員工電子信箱爆掉該如何處理? |
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A8： |
請洽詢本處網路應用組（分機14202或14200）處理。 |
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Q9： |
本校校務系統建有「會議管理系統」，該如何使用? |
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A9： |
請由本校校園資訊網 https://cip.nkuht.edu.tw 登入校務系統，至應用系統-->教職員校務資訊系統-->公用系統-->訊息發佈平台(含公告、榮譽榜、行事曆、會議等)。 |
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Q10： |
於校內欲連結外部網頁時，會出現帳號認證畫面，請問該如何處理？ |
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A10： |
請輸入校園資訊入口網的帳號密碼，並限登入乙台電腦，結束上網作業時請記得登出（logout）。 |
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Q11： |
到其他學校欲使用該校網路時，會出現帳號認證畫面，請問該如何處理? |
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A11： |
如該校已加入TANet無線網路漫遊，只要輸入本校校園資訊入口網的帳號密碼即可上網，詳情請至https://lic.nkuht.edu.tw/p/412-1007-229.php 參考。 |
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Q12： |
本校新生入學後如何申請電子郵件信箱? |
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A12： |
(1) |
新生一入學隨即由本處系統服務組建立帳號，電子郵遞信箱有兩個： |
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(2) |
收信方式：使用瀏覽器，如FireFox, Chrome,Internet Explorer等。 |
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(3) |
密碼與校園入口網相同，若忘記密碼可至本校入口網變更個人密碼，即可同步變更live mail 及Google workspace信箱密碼。。 |
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Q13： |
本校新生入學後如何登入MyNKUHT校園入口網? |
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A13： |
本校新生以教務處註冊組建立之學號為帳號，密碼預設為身分證字號(第一位英文字母大寫)，外籍生預設密碼為生日西元年月日(共8碼)，一次登入即可存取所有被授權的應用系統。 |
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Q14： |
本校學生忘記校務資訊系統登入密碼時該如何處理? |
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A14： |
敬請洽詢本處系統服務組分機14301~14305重新設定密碼。 |
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Q15 |
電腦教室開放時間為何?可提供什麼服務? |
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A15： |
因夜間開放教室之使用率低，故已取消夜間電腦教室開放，請同學至本館一樓服務資源區公用電腦使用。若一樓服務資源區的電腦均有人使用，擬請同學至本館六樓網路應用組申請借用電腦教室。 |
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Q16： |
於校內欲連結外部網頁時，會出現帳號認證畫面，請問該如何處理？ |
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A16： |
請輸入校園資訊入口網的帳號密碼，並限登入乙台電腦，結束上網作業時請記得登出（logout）。 |
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Q17： |
到其他學校欲使用該校網路時，會出現帳號認證畫面，請問該如何處理? |
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A17： |
如該校已加入TANet無線網路漫遊，只要輸入本校校園資訊入口網的帳號密碼即可上網，詳情請至 |
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| Q18： | 為什麼校園網路訊號不穩定? |
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| A18： | (1) | 校園wifi訊號：提供TANetRoaming-2.4G及TANetRoaming-5G兩種，需登入網路認證帳密方能使用。 |
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(2) | 電信訊號：依各電信業者(如中華電信、台灣大哥大等)行動寬頻訊號涵蓋率而定。 |
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(3) | 宿舍網路委由中華電信管理與維護，各樓層走廊已增設無線基地台。 |
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